Famílias relatam falta de energia até sem chuva, oscilações constantes, eletrodomésticos queimados e dificuldade para conseguir uma solução definitiva da Energisa
A paciência dos moradores de vários bairros de Várzea Grande chegou ao limite. Famílias denunciam que convivem praticamente todos os dias com falta de energia, oscilações e o chamado fornecimento em “meia fase”, principalmente durante a noite.
E não precisa nem chover.
Segundo moradores, mesmo em dias de tempo aberto os problemas acontecem. Quando vem chuva ou temporal, afirmam que a situação fica ainda pior.
No Paiaguás, moradores relatam que aparelhos de ar-condicionado deixam de funcionar corretamente, geladeiras apresentam problemas e há famílias que afirmam já ter sofrido prejuízos com equipamentos queimados após oscilações na rede elétrica.
As reclamações também chegam dos bairros Nova Fronteira e São Mateus.
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❌ ENERGIA CAI❌ VOLTA FRACA❌ APARELHOS PARAM DE FUNCIONAR❌ MORADOR LIGA PARA RECLAMAR❌ PROBLEMA VOLTA A ACONTECER
É esse ciclo que, segundo os moradores, se repete constantemente.
A moradora Ana Caroline, do bairro Paiaguás, procurou a reportagem para denunciar a situação. Segundo ela, seu aparelho de ar-condicionado chegou a entrar em modo de proteção e parou de gelar normalmente. A geladeira também estaria apresentando dificuldades devido às oscilações.
O medo agora é um só: quem vai pagar o prejuízo se os equipamentos queimarem?
Moradores afirmam que procuram os canais de atendimento da Energisa, registram reclamações e enfrentam demora para conseguir falar com alguém.
Segundo os relatos, são minutos esperando ao telefone, passando por gravações, mensagens automáticas e direcionamentos para atendimento virtual, enquanto a solução que realmente esperam não chega.
Quando equipes técnicas comparecem, moradores afirmam que o problema muitas vezes é resolvido apenas momentaneamente.
Depois de algum tempo, tudo começa novamente.
“Pagamos energia e não temos energia”, desabafa Ana Caroline.
A indignação aumenta porque a conta chega todos os meses. Para os moradores, o consumidor paga caro pelo serviço e espera, no mínimo, um fornecimento contínuo e seguro.
Famílias reclamam que não podem continuar convivendo com medo de perder geladeira, televisão, ar-condicionado, computador e outros equipamentos por problemas recorrentes na rede elétrica.
O questionamento que fica é direto:
ATÉ QUANDO O MORADOR VAI PAGAR A CONTA E TAMBÉM ARCAR COM O PREJUÍZO?
Os relatos recebidos pela reportagem mostram uma população cansada de abrir reclamações, receber atendimento temporário e ver o problema retornar.
Moradores cobram da Energisa uma solução definitiva, com avaliação da rede e identificação do que estaria provocando tantas interrupções e oscilações.
Não querem remendo.
Querem energia funcionando.
A situação relatada no Paiaguás, Nova Fronteira e São Mateus também levanta uma cobrança maior: moradores de outras regiões de Várzea Grande e Cuiabá têm relatado problemas semelhantes e reclamado da qualidade do fornecimento.
A população quer respostas.
Por que falta energia tantas vezes?
Qual é o problema da rede?
Existe sobrecarga?
Serão feitos investimentos?
E quem responde pelos aparelhos danificados pelas oscilações?
📢 O espaço está aberto para a Energisa se manifestar, esclarecer as reclamações apresentadas pelos moradores e informar quais providências serão tomadas.
